Politique de confidentialité, clairement.

Spoken Letter est destiné aux adultes qui créent, gèrent, approuvent et téléchargent des histoires audio familiales. Les enfants ne créent pas de comptes, n’utilisent pas l’application, n’envoient pas de messages et n’interagissent pas avec les fonctionnalités d’IA.

Notre produit est conçu pour que les enfants reçoivent l’audio en dehors de l’application, via une configuration Yoto gérée par un adulte. Nous ne collectons pas intentionnellement d’audio d’enfant, d’informations de contact d’enfant ni d’identifiants de compte d’enfant.

Nous collectons des informations de compte telles que le nom, l’adresse e-mail, les identifiants d’authentification, les enregistrements de session et les paramètres de base nécessaires au fonctionnement de votre compte.

Nous collectons les informations de l’espace familial créées par les titulaires et les cotitulaires, notamment les liens d’invitation, les enregistrements d’accès des expéditeurs, les demandes d’histoires et les profils des destinataires. Les profils des destinataires sont limités aux prénoms afin que les adultes puissent identifier pour qui une histoire est destinée.

Nous collectons le contenu des histoires que vous fournissez, y compris les consignes, les textes, les enregistrements vocaux, les fichiers audio importés, les transcriptions, les scripts générés, les narrations finales, les réactions et les enregistrements de téléchargement.

Nous collectons l’état des achats et de la facturation auprès de Stripe. Stripe traite les données de carte de paiement ; Spoken Letter ne stocke pas les numéros de carte complets.

Nous collectons des données d’analyse produit, de l’appareil, des journaux et de sécurité, notamment les visites de pages, les événements de fonctionnalité, les journaux d’erreur, les diagnostics dérivés de l’adresse IP, les détails du navigateur et les horodatages.

Nous utilisons les informations pour créer des comptes, gérer les espaces familiaux, accorder et gérer l’accès des expéditeurs, générer des brouillons d’histoires, traiter l’audio, exporter des fichiers MP3, prendre en charge les achats, prévenir les abus, dépanner le service et répondre aux demandes d’assistance.

Nous utilisons les analyses pour comprendre si le produit fonctionne, améliorer sa fiabilité, mesurer les revenus et l’engagement, et préparer les preuves requises pour la soumission au Build with Gemini XPRIZE.

Nous pouvons utiliser l’activité liée au compte et aux histoires pour envoyer des messages de service, des e-mails transactionnels, des avis de sécurité, des confirmations de suppression de compte et des mises à jour importantes du produit.

Spoken Letter utilise des prestataires de services de confiance pour faire fonctionner le produit. Cela comprend Google Firebase pour l’authentification, la base de données, le stockage et l’infrastructure liée à l’hébergement ; Google Gemini et les services Google Cloud associés pour les workflows d’histoires, de transcription, de sécurité et d’audio assistés par IA ; Stripe pour les paiements ; Vercel pour l’hébergement web ; et Google Analytics pour l’analyse produit.

Lorsque vous demandez à Spoken Letter de vous aider avec une histoire, les consignes, le texte, l’audio, les transcriptions et le contexte pertinents peuvent être envoyés à Google Gemini ou à des services Google Cloud afin de fournir la fonctionnalité demandée.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous partageons des informations avec des prestataires uniquement lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner, sécuriser, analyser et améliorer Spoken Letter, ou lorsque la loi l’exige.

Si vous choisissez de connecter votre compte Yoto, Spoken Letter s’y relie uniquement pour créer et mettre à jour une carte Make Your Own avec l’audio de l’histoire de votre famille et une icône correspondante. Nous demandons l’accès le plus restreint possible pour cela : l’autorisation de créer et de lire votre propre contenu Make Your Own et de conserver la connexion active. Nous n’accédons pas à votre bibliothèque de cartes Yoto, à vos players ou appareils, ni aux membres de votre famille.

Pour maintenir la connexion, nous stockons un jeton d’accès et un jeton d’actualisation pour votre compte Yoto ; le jeton d’actualisation est chiffré au repos. Nous n’utilisons jamais les informations obtenues via l’API Yoto à des fins de publicité ou de suivi. Spoken Letter n’est pas affilié à Yoto, ni approuvé par Yoto, et votre utilisation de Yoto est également régie par les conditions et la politique de confidentialité de Yoto.

Vous pouvez déconnecter Yoto à tout moment depuis les paramètres. Lorsque vous déconnectez Yoto, ou lorsque vous supprimez votre compte Spoken Letter, nous demandons à Yoto de révoquer le jeton et nous supprimons la connexion stockée.

L’application est conçue pour être gérée par un adulte. Les titulaires contrôlent les espaces familiaux, les expéditeurs, la création d’histoires, les téléchargements et la livraison. Un enfant ne téléverse pas d’enregistrements, ne saisit pas de réponses, ne discute pas avec l’IA et ne reçoit pas de compte dans l’application.

Les adultes ne doivent pas téléverser l’enregistrement vocal d’un enfant ni saisir des détails inutiles le concernant. Si vous pensez que des informations personnelles concernant un enfant ont été fournies à Spoken Letter, contactez-nous et nous les examinerons et les supprimerons le cas échéant.

Nous conservons les enregistrements de compte, d’espace familial, d’achat, d’histoire, d’audio et d’analyse aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales ou comptables, préserver la sécurité, résoudre les litiges et prendre en charge le produit.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres. La suppression du compte est destinée à supprimer le compte et à entraîner la suppression en cascade des espaces familiaux et des histoires lorsque vous êtes le seul titulaire, sous réserve des sauvegardes, des enregistrements de prévention de la fraude, des enregistrements de paiement et des obligations légales.

Si vous avez besoin d’aide pour supprimer ou accéder à des données, envoyez un e-mail à hello@spokenletter.com depuis l’adresse associée à votre compte.

Nous utilisons l’authentification, des contrôles d’accès, des règles de stockage privé, des fonctions de sécurité des prestataires et une surveillance opérationnelle pour protéger les informations. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite.

Vous êtes responsable de la sécurité de l’adresse e-mail de votre compte, de votre mot de passe, de votre fournisseur de connexion et de vos liens d’invitation. N’envoyez des liens d’invitation qu’aux personnes en qui vous avez confiance.

Vous choisissez ce que vous enregistrez, téléversez, rédigez, approuvez, téléchargez ou supprimez. Vous pouvez aussi refuser les cookies analytiques facultatifs ou le suivi lorsque le produit vous offre ce contrôle.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à certaines données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de les exporter ou de vous opposer à certaines utilisations. Envoyez un e-mail à hello@spokenletter.com pour faire une demande.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si le produit, les prestataires ou la loi change. Si les changements sont importants, nous en informerons les utilisateurs dans le produit, par e-mail ou en mettant cette page à jour.